En la cabecera de la pantalla tenemos:
- Id / Descripción de la petición documental.
- Estado de la petición según su vigencia.
- Estado de la petición según su validación.
- Opción de DESCARGAR PLANTILLA cuando la petición documental dispone de una para su cumplimentación.
Si la petición documental estuviera en
días de carencia o concesión, esta información se mostrará bajo la cabecera, incluyendo la fecha límite de esta situación.
Estado de concesión de la petición documental y fecha límite de la concesión
Carga / descarga / validación / delegación de validación / rechazo de archivos
En el cuerpo principal de la pantalla vemos:
- Información acerca de la petición documental, con detalle de sus características.
- Información acerca del elemento al que aplica la petición, con detalle del perfil según el cual se ha definido al asociarlo al cliente.
- Información acerca del vencimiento de la petición si lo hay.
- Criterios de validación que deben presentar los documentos cargados para ser considerados válidos.
- Enlace de descarga de los archivos subidos, con información sobre la fecha y hora, el usuario y comentarios que este hubiera podido incluir.
- Acciones posibles (según los permisos del usuario) ► en función de la acción realizada y del estado en términos de validación, se podrán producir cambios en dicho estado.
Opciones disponibles según cada caso
A la hora de validar / rechazar una petición documental, hay que tener en cuenta algunas circunstancias que se pueden dar:
- Los documentos definidos como de formación exigen que el usuario que los carga especifique las horas de las que consta el título de formación aportado. Esta cuestión tendrá que ser verificada por el validador para dar por bueno el documento.
- Para rechazar algunos documentos se deberá escoger el motivo entre distintas opciones predefinidas. En tal caso, habrá que marcar el motivo para poder rechazar la petición documental.
Ejemplos de validación de petición de formación (izquierda) y con motivos de rechazo predefinidos (derecha)
- Bajo ciertas circunstancias, se puede configurar en SerCAE One un contrato marco que agrupe a varios expedientes en los que participe un mismo proveedor como contratista principal. Cuando esto suceda, si hay peticiones documentales repetidas para cada uno de estos expedientes, se puede habilitar la carga simultánea de un mismo documento para más de un expediente. Para ello, cuando se va a subir el documento, el sistema nos consulta si queremos elegir más de un expediente. En paralelo, también sería posible una validación / rechazo simultáneo, de modo que el usuario que revisa la documentación puede escoger validar / rechazar el documento para un expediente o para más de uno.
Ejemplo de carga simultánea de documentación para expedientes de un contrato marco
Ejemplo de validación / rechazo simultáneo de documentación para expedientes de un contrato marco
Historial de acciones de la petición documental
En la parte inferior de la pantalla dispondremos del Historial de acciones, que muestra tantas líneas como periodos de tiempo en los que la petición fue solicitada. C
ada una de ellas mostrará su estado en términos de vigencia y de validación y podremos entrar al detalle de cada una mediante el icono +.
Así, veremos al completo la vida de la petición y los eventos por los que ha pasado. Todos los acontecimientos se presentan en orden cronológico inverso, de forma que lo más reciente siempre figurará arriba y lo más alejado en el tiempo abajo. Será posible descargar cada versión de los archivos subida en los distintos momentos.
Detalle de la línea de petición documental