ES016C - Gestión de los usuarios de la propia empresa

ES016C - Gestión de los usuarios de la propia empresa

Acudimos aquí marcando la opción correspondiente en la pantalla inicial de SerCAE One.

Acceso a la gestión de los usuarios de la empresa

En esta pantalla se muestran los usuarios registrados para mi empresa, los cuales pueden editarse. También podemos añadir alguno nuevo.

Listado de usuarios de mi empresa

Al introducir varias veces (3 por defecto) claves incorrectas, SerCAE One bloquea al usuario, que se muestra con fondo gris en la pantalla de Listado de usuarios. Para su desbloqueo, contacte con CLEVER.

En la pantalla de detalles del usuario figuran los siguientes campos:
  1. Estado (activo / inactivo).
  2. Código, que se genera de forma automática (será el nombre del usuario cuando se haga login).
  3. Nombre y apellidos.
  4. Idioma para las notificaciones que SerCAE One envíe al usuario.
  5. Dirección de correo electrónico de contacto.
  6. Tipo de usuario (en función del rol de la empresa) ► en los clientes serán UC (Usuarios Cliente).
  7. Rol de controlador de acceso o no por parte del usuario.

Detalles del usuario

Los usuarios clientes tienen distintas opciones de configuración, todas disponibles en las pestañas inferiores de la pantalla.
  1. Roles ► adjudica al usuario un paquete de permisos para poder acceder a menús y disponer de funcionalidades concretas en la plataforma.
  2. Divisiones ► otorga al usuario visión a los proveedores - contratistas asignados a los trabajos de los servicios de las divisiones marcadas y a la documentación derivada de dichos trabajos.
  3. Áreas geográficas ► otorga al usuario visión a los proveedores - contratistas asignados a los trabajos que tengan asignadas zonas de los centros de trabajos de las áreas geográficas marcadas y a la documentación derivada de dichos trabajos.
  4. Áreas documentales ► otorga al usuario visión a la documentación de las áreas documentales marcadas.
  5. Ubicaciones (solo si hemos marcado la opción Es controlador de acceso) ► otorga al usuario visión a la situación en términos de acceso y a los registros de acceso relativos a las ubicaciones marcadas.

La configuración del UC determinará las opciones disponibles en el menú de SerCAE One para el mismo.

Cuando se registre un nuevo usuario, SerCAE One le enviará a la dirección de correo de contacto un mensaje con su nombre de usuario y contraseña. Esta deberá ser actualizada la primera vez que se haga login. Igualmente debe hacer un usuario al que se le haya generado una nueva contraseña.

Se pueden registrar tantos usuarios como se necesiten. No hay límite en este sentido.


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